1. Phạm vi giao hàng
JNC cung cấp dịch vụ & chính sách vận chuyển trong nước và quốc tế, tùy theo nhu cầu của khách hàng. Các đơn hàng sẽ được vận chuyển đến địa chỉ mà khách hàng đã đăng ký/ cung cấp khi đặt hàng.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng trong nước: từ 3 – 7 ngày làm việc (tùy khu vực).
Thời gian giao hàng quốc tế: tùy quốc gia và phương thức vận chuyển.
Với các sản phẩm đặt theo thiết kế riêng, thời gian sản xuất sẽ được thỏa thuận trước khi tiến hành vận chuyển.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước kiện hàng và địa chỉ giao nhận.
Đối với các đơn hàng quốc tế, khách hàng có thể lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp (ví dụ: đường hàng không, đường biển).
JNC sẽ thông báo chi tiết phí vận chuyển trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Trách nhiệm hàng hóa
JNC cam kết đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn cho sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển.
Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc do đơn vị vận chuyển, JNC sẽ phối hợp cùng khách hàng và đối tác vận chuyển để xử lý khiếu nại.
5. Hỗ trợ và liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển, vui lòng liên hệ:
Email: info@jncmacramevn.com
Hotline: (+84) 939 138 630
