1. Mục đích thu thập thông tin
JNC thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
Xử lý và xác nhận đơn hàng.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới (khi khách hàng đồng ý).
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân được JNC thu thập bao gồm:
Họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email.
Thông tin thanh toán, hóa đơn.
Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp khi liên hệ với JNC.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến mua bán, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ của JNC.
JNC cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được JNC lưu trữ trong hệ thống nội bộ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc JNC ngừng hoạt động.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu JNC ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống.
6. Cam kết bảo mật thông tin
JNC cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi biện pháp an toàn cần thiết.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, JNC sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng và phối hợp với cơ quan chức năng xử lý theo quy định pháp luật.
7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
Email: info@jncmacramevn.com
Hotline: (+84) 939 138 630
